Wenn Sie Ihrem Hausarzt schon einmal über ein Patientenportal eine Gesundheitsfrage gestellt haben, kennen Sie eine Form der Telemedizin. Telemedizin wird manchmal auch „Telemedizin“ oder „virtuelle Gesundheitsfürsorge“ genannt und ermöglicht die Fernversorgung über elektronische Informationssysteme.
Ursprünglich erfolgte die Versorgung über das Telefonsystem, beispielsweise über eine Rufnummer. Heute umfasst Telemedizin eine breite Palette elektronischer Bereitstellungssysteme, darunter Live-Videochats, mobile Gesundheits-Apps (auch MHealth genannt), Online-Besuche und sichere Nachrichtenübermittlung per SMS oder E-Mail.
Während des aktuellen COVID-19-Ausbruchs raten viele Gesundheitsdienstleister den Menschen davon ab, in eine Arztpraxis oder Notfallambulanz zu gehen, es sei denn, dies ist unbedingt erforderlich, da die Krankheit leicht von Mensch zu Mensch übertragen wird. Bei leichten bis mittelschweren Symptomen von COVID-19 oder einer anderen Krankheit könnten Telegesundheitsdienste eine bessere und effizientere Möglichkeit darstellen, eine Erstversorgung zu erhalten.
Inhaltsverzeichnis
Wer kann virtuelle Gesundheitsdienste nutzen?
Heutzutage kann fast jeder mit einem Smartphone oder Laptop auf Telemedizindienste zugreifen. Im Allgemeinen fallen Telemedizinnutzer in eine von vier Kategorien:
Personen mit privater Krankenversicherung
Viele Krankenversicherer bieten Telemedizin-Dienste als Mitgliedsleistung an. Sie können bei Ihrem Versicherungsanbieter nachfragen, ob dies bei Ihnen der Fall ist. Mitglieder zahlen für Telemedizin-Dienste, die von einer Versicherungsgesellschaft angeboten werden, oft wenig bis gar nichts.
Versicherer bieten häufig verschiedene Arten von Telemedizin-Diensten an, darunter Online-Besuche (Sie füllen ein Formular mit Ihren Symptomen aus und erhalten eine E-Mail-Antwort von einem Arzt), Videobesuche und telefonische Beratungen. Ihr Versicherer stellt möglicherweise eine proprietäre Smartphone-App oder Online-Schnittstelle bereit, die Sie verwenden müssen, damit der virtuelle Besuch abgedeckt ist.
Medicare-Empfänger
Auch Medicare-Empfänger können jetzt möglicherweise auf Telegesundheitsleistungen zugreifen. Im Rahmen des Coronavirus Preparedness and Response Supplemental Appropriations Act, 2020 hat der Kongress einige der Einschränkungen im Zusammenhang mit der Erstattung von Telegesundheitsdiensten für Medicare-Empfänger aufgehoben. Dies stellt jedoch nicht sicher, dass jede Person mit Medicare-Leistungen virtuelle Gesundheitsversorgung als Leistung erhalten kann. Unter anderem muss ein erstattungsfähiger Telegesundheitsbesuch eine Videokomponente (sowie Audio) enthalten und der Besuch muss von einem Arzt durchgeführt werden, der bereits eine Beziehung zum Patienten hat.
Wenn Sie Medicare beziehen , fragen Sie Ihren Arzt, ob gemäß den neuen Richtlinien virtuelle Gesundheitsdienste angeboten werden.
Wenn Sie über einen Medicare Advantage-Plan verfügen, wenden Sie sich an Ihren Planverwalter, um herauszufinden, ob Ihre Police Telemedizin-Leistungen umfasst.
Medicaid-Empfänger
Jeder Bundesstaat legt seine eigenen Richtlinien bezüglich der Arten von Gesundheitsleistungen fest, die von Medicaid abgedeckt werden. Derzeit decken alle Bundesstaaten und der District of Columbia Live-Videobesuche für Medicaid-Empfänger ab. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Anbieter, ob diese Art von Besuchen angeboten wird und wie Sie darauf zugreifen können.
Menschen ohne Krankenversicherung
Nicht versicherte Personen können auch über einen privat zu zahlenden Dienst auf Telegesundheitsdienste zugreifen. Diese Dienste bieten in der Regel Live-Videobesuche mit einem medizinischen Fachpersonal gegen Barzahlung an. Sowohl im Google Play Store als auch im Apple App Store finden Sie Dutzende von Smartphone-Apps, mit denen Sie in Sekundenschnelle mit einem Arzt, einer Krankenschwester, einem Berater oder einem anderen Kliniker verbunden werden können – gegen eine Gebühr. Jeder Dienst legt seine eigenen Preise fest und Sie sollten im Voraus wissen, wie viel Sie für einen virtuellen Besuch bezahlen werden.
Zu den bekanntesten privaten Telemedizinanbietern zählen:
- Teladoc
- Arzt auf Abruf
- Amwell
- MDLive
- UnityPoint
Versicherte Personen können diese privaten Anbieter auch für ihre medizinische Versorgung nutzen. Die Kosten werden von Ihrer Versicherung möglicherweise nicht erstattet und die Notizen des Anbieters werden wahrscheinlich nicht Teil Ihrer Krankenakte bei Ihrem Hausarzt oder Ihrer Versicherung. Manche Menschen zahlen gerne bar, um diese Art von Vertraulichkeit zu erhalten.
Wann sollten Sie den Einsatz von Telemedizin in Betracht ziehen?
Viele weniger schwere Symptome bei Erwachsenen und Kindern – ob im Zusammenhang mit COVID-19 oder nicht – können durch einen ersten Telemedizinbesuch effektiv beurteilt werden. Zu diesen Symptomen und Erkrankungen gehören:
- Aphten, Fieberblasen und andere Läsionen im Mund
- Windpocken (Varizella-Zoster-Virus)
- Bindehautentzündung („Bindehautentzündung“)
- Erkältungs-, Grippe- und Allergiesymptome
- Verstopfung oder Durchfall
- Husten
- Fieber
- Kopfschmerzen, einschließlich Migräne
- Sodbrennen und gastroösophageale Refluxkrankheit (GERD)
- Insektenstiche
- Kleinere Verletzungen, wie Verstauchungen
- Schmerzhaftes Wasserlassen
- Hautausschläge und andere Hauterkrankungen
- Schmerzen und Druck in den Nebenhöhlen
- Halsschmerzen
Wenn Sie glauben, dass Sie Symptome von COVID-19 haben könnten, können Sie unseren druckbaren Leitfaden für das Arztgespräch unten verwenden, um sich auf Ihren virtuellen Termin vorzubereiten.
Manchmal kann der Arzt, der den virtuellen Besuch durchführt, die Krankheit anhand des Gesprächs mit Ihnen und der visuellen Anzeichen Ihrer Krankheit diagnostizieren und behandeln. Oftmals wird ein virtueller Besuch jedoch zu einem Triage-Tool, das es dem Arzt ermöglicht, Sie zu einer bestimmten Vorgehensweise zu raten:
- Komm ins Büro
- Gehen Sie zu einem Notfallzentrum
- Gehen Sie in die Notaufnahme
- Gehen Sie zu einer ambulanten Röntgeneinrichtung oder einem Röntgenlabor
Wenn es um COVID-19 geht, bietet Telemedizin Ihrem Arzt eine Möglichkeit, Ihre Symptome zu beurteilen, ohne möglicherweise ein Wartezimmer voller Menschen dem Virus auszusetzen. Wenn Ihr Arzt den Verdacht hat, dass Sie mit COVID-19 infiziert sein könnten, kann er Sie an eine Testeinrichtung verweisen und Anweisungen für die Nachsorge geben.
Speziell im Zusammenhang mit COVID-19 sollten Personen aus einer Hochrisikogruppe (immungeschwächte Personen, ältere Menschen oder Schwangere) auf den virtuellen Besuch verzichten und stattdessen die Praxis ihres Arztes anrufen, um Anweisungen zum weiteren Vorgehen zu erhalten, wenn bei ihnen Fieber, Husten und Kurzatmigkeit auftreten – die drei klassischen Anzeichen einer Infektion mit COVID-
Auch Personen, die als wenig gefährdet gelten, sollten sofort ärztliche Hilfe rufen, wenn sie glauben, mit COVID-19 infiziert zu sein und zusätzlich diese Symptome aufweisen:
- Schmerzen oder Druck in der Brust
- Verwirrung, Delirium oder Schwierigkeiten, die Person aus dem Schlaf zu wecken
- Starke Kurzatmigkeit oder Atembeschwerden
- Blaue Verfärbung um die Lippen
Über COVID-19 hinaus sollte jede Person, bei der schwere oder potenziell lebensbedrohliche Symptome auftreten, die Notrufnummer 911 anrufen, um medizinische Nothilfe zu erhalten, anstatt zu versuchen, Telemedizin zu nutzen . Einige dieser Anzeichen und Symptome sind:
- Brustschmerzen oder andere Anzeichen eines Herzinfarkts
- Atembeschwerden
- Krampfanfälle
- Einseitige Schwäche, herabhängendes Gesicht oder andere Anzeichen eines Schlaganfalls
- Verdacht auf Knochenbrüche
- Unerklärliche Veränderung des Geisteszustands, wie Ohnmacht oder Delirium
Gefühle von Angst, Sorge, Traurigkeit und Unsicherheit sind während der COVID-19-Pandemie normal. Telemedizin kann Ihnen auch dabei helfen, sich zu Hause um Ihre psychische Gesundheit zu kümmern. Informieren Sie sich über die besten Online-Therapieoptionen, die Ihnen zur Verfügung stehen.
Können Rezepte per Telemedizin nachgefüllt werden?
Je nach Situation und staatlichen Verschreibungsgesetzen kann ein Gesundheitsdienstleister während eines virtuellen Besuchs möglicherweise neue Rezepte ausstellen oder bestehende auffüllen. Nicht alle Arten von Medikamenten sind für diesen Service berechtigt, selbst wenn Ihr Anbieter ihn anbietet. Einige Medikamente, die Sie wahrscheinlich nicht über Telegesundheitsdienste erhalten können, sind:
- Bestimmte Psychopharmaka
- Chemotherapeutika
- Narkotische Schmerzmittel
Möglicherweise können Sie jedoch während eines virtuellen Besuchs neue Rezepte oder Nachfüllungen für andere Arten von Medikamenten erhalten. Einige Beispiele:
- Allergietabletten
- Antazida
- Antibiotika
- Augentropfen zur Behandlung von Erkrankungen wie Bindehautentzündung
- Medizinische Shampoos
- Nicht-narkotische Schmerzmittel
- Hautcremes und Lotionen
Wenn Sie während des COVID-19-Ausbruchs Bedenken haben, die Praxis Ihres Arztes zum routinemäßigen Nachfüllen von Rezepten aufzusuchen, wenden Sie sich an die Praxis, um herauszufinden, ob Sie diese Nachfüllungen per Telemedizin erhalten können.
Ein Wort von Health Life Guide
Obwohl der Ausbruch von COVID-19 heute möglicherweise die massenhafte Einführung von Telemedizin und virtuellen Arztbesuchen vorantreibt, ist die Telemedizin aufgrund ihrer Zugänglichkeit eine bequeme Option, die jederzeit bei leichten bis mittelschweren Symptomen genutzt werden kann. Warum sollte man sich einen halben Tag von der Arbeit freinehmen, um zu einer Arztpraxis zu fahren und in einem Wartezimmer voller schniefender Patienten zu sitzen, wenn man einfach einen Arzt über sein Smartphone, Tablet oder Laptop anrufen kann, um bequem von zu Hause oder vom Büro aus behandelt zu werden?
Aufgrund ihrer Bequemlichkeit, Zugänglichkeit und (für viele Menschen) Erschwinglichkeit könnte die Telemedizin in der Welt nach dem Coronavirus durchaus die Zukunft der Gesundheitsversorgung für Erwachsene und Kinder darstellen.
Die Informationen in diesem Artikel sind zum angegebenen Datum aktuell. Das bedeutet, dass zum Zeitpunkt, an dem Sie dies lesen, möglicherweise neuere Informationen verfügbar sind. Die aktuellsten Informationen zu COVID-19 finden Sie auf unserer Coronavirus-Nachrichtenseite .