Nur weil Sie laut Gesetz Anspruch auf Kopien Ihrer Krankenakte haben, heißt das nicht, dass alle versicherten Stellen bereit sind, Ihnen diese zu liefern. Ihr Gesundheitsdienstleister oder Ihre Versicherung kann Ihnen den Zugriff aus Gründen verweigern, die für Sie keinen Sinn ergeben, für sie jedoch wichtig sind.
In den meisten Fällen ist es laut dem Health Insurance Portability and Accountability Act von 1996 (HIPAA) illegal, Ihnen den Zugriff zu verweigern.1 Wenn Ihr Antrag abgelehnt , müssen Sie feststellen, ob Sie einen Rechtsanspruch darauf haben und welche Schritte zu unternehmen sind.
Inhaltsverzeichnis
Haben Sie Anspruch darauf? Sind sie verfügbar?
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Stellen Sie sicher, dass Sie Anspruch auf diese Unterlagen haben und dass diese verfügbar sind. Unter bestimmten Umständen haben Sie keinen Anspruch darauf.
Darüber hinaus gibt es Aufbewahrungsfristen für Krankenakten, die je nach Bundesstaat, in dem Sie leben, der Art der Akte, Ihrer Krankenakte und dem Aufbewahrungsort der Akten
Haben Sie das Protokoll befolgt?
Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Protokoll zum Erhalt von Kopien Ihrer Krankenakte befolgt haben.
Ein einfacher Anruf reicht möglicherweise nicht aus. Möglicherweise müssen Sie bestimmte Schritte unternehmen, darunter das Schreiben von Briefen und Unterschriften. Im Protokoll ist die Zahlung der Unterlagen enthalten.
Möglicherweise müssen Sie für die Kopien Ihrer Krankenakte bezahlen, bevor Sie sie erhalten. Der Betrag, Ihnen in Rechnung gestellt werden kann, ist je nach Bundesstaat unterschiedlich. Wenn Sie sich die Kosten nicht leisten können, bietet jeder Bundesstaat auch ein Verfahren zur Kostenreduzierung an.
War es eine abgedeckte Entität?
Stellen Sie sicher, dass Sie die Anfrage von einer abgedeckten Stelle aus gestellt haben . Diese sind im Health Insurance Portability and Accountability Act von 1996 (HIPAA) benannt und umfassen Anbieter, die Gesundheitsinformationen in elektronischer Form übermitteln, Krankenversicherungen und Clearingstellen im Gesundheitswesen.
Wenn Sie Ihre Anfrage von einer nicht abgedeckten Stelle aus stellen, fällt Ihre Anfrage nicht unter die HIPAA-Gesetze und -Anforderungen. Suchen Sie eine der abgedeckten Stellen, die über Ihre Unterlagen verfügt, und stellen Sie die Anfrage dort.
Haben Sie lange genug gewartet?
Vergewissern Sie sich, dass Sie die gesamte Zeitspanne abgewartet haben, die der Organisation gesetzlich zur Verfügung steht, um die Erfüllung Ihrer Anfrage zu verzögern.
Laut Bundesgesetz beträgt die maximale Verzögerung 60
Eine Beschwerde einreichen
Stellen Sie sicher, dass Sie alle folgenden Schritte befolgt haben:
- Überprüfen Sie, ob Sie Anspruch auf diese Aufzeichnungen haben
- Befolgen Sie die richtigen Schritte, um sie zu erhalten
- Überprüfen Sie noch einmal, ob Sie die Anfrage einer abgedeckten Entität gestellt haben
- Lange genug gewartet
Wenn Sie sicher sind, dass Sie die Formulare ausgefüllt haben, Ihnen aber weiterhin der Zugriff auf Ihre Gesundheitsakte verweigert wird, können Sie beim US-Gesundheitsministerium Beschwerde einlegen.
Befolgen Sie das Beschwerdeverfahren gegen die betroffene Stelle, die Ihnen den Zugriff verweigert.
Wichtig: Diese Beschwerde muss innerhalb von 180 Tagen nach der Ablehnung eingereicht werden. Außerdem verbietet das Gesetz Vergeltungsmaßnahmen seitens der betroffenen
Diese Gesetze zum Schutz von Krankenakten haben durchaus Biss. Cignet Health, ein Gesundheitszentrum in Maryland, verweigerte 2008 und 2009 41 Patienten die Herausgabe ihrer Krankenakten. 2011 wurde Cignet Health wegen Gesetzesverstößen mit einer Geldstrafe in Höhe von 4,3 Millionen Dollar belegt.
die im Rahmen des oben beschriebenen Beschwerdeverfahrens eingereicht wurden.4