Cómo acceder a los informes de la Oficina de Información Médica

La mayoría de los consumidores conocen bien las agencias de informes crediticios. Estas llevan un registro de cómo pagamos nuestras facturas y administran nuestro crédito para que los prestamistas puedan decidir si nos prestan el dinero que necesitamos para hipotecas, préstamos para automóviles, tarjetas de crédito y otros instrumentos crediticios.

Pero la mayoría de los pacientes-consumidores se sorprenden al enterarse de la existencia de una agencia de información paralela para la industria de la salud, la Oficina de Información Médica (MIB). Establecida originalmente en 1902, atiende las necesidades de información de casi 500 compañías de seguros de vida y salud en América del Norte que buscan información sobre salud, crédito y otros datos sobre aquellos pacientes-consumidores que solicitan estar asegurados. 

Enfermera buscando en estanterías llenas de registros médicos

Reza Estakhrian / Getty Images

El propósito del MIB es proporcionar información de antecedentes a sus compañías de seguros miembros para que puedan determinar a quién aceptarán para el seguro o a quién rechazarán. Según el MIB, recopilan información sobre solo el 15 al 20 por ciento de las personas que han solicitado pólizas de seguro de salud o de vida individuales. 

La MIB se esfuerza por detectar y disuadir el fraude que pueda ocurrir durante la obtención de seguros de vida, salud, ingresos por discapacidad, enfermedades graves y cuidados a largo plazo. Según la MIB, esos ahorros ayudan a reducir las primas de los consumidores que compran seguros. 

Considerada por el gobierno como una agencia de informes de crédito, sus servicios deben cumplir con la Ley de Informes de Crédito Justos de los EE. UU. y la Ley de Transacciones de Crédito Justas y Precisas.  Para los pacientes consumidores, esto significa que debe seguir las mismas reglas de divulgación que las agencias de informes de crédito con las que estamos más familiarizados. Eso significa que puede obtener copias de cualquier informe que tengan sobre usted y existe un procedimiento para disputar errores.

¿Qué información recopila el MIB?

  • Información de crédito
  • Condiciones médicas
  • Pruebas médicas y resultados
  • Hábitos como fumar, comer en exceso, jugar, consumir drogas.
  • Pasatiempos y pasatiempos peligrosos
  • Informes de vehículos motorizados (mal historial de conducción y accidentes) 

La información recopilada por el MIB se conserva en archivo durante siete años. Si alguno de sus miembros ha solicitado su archivo en los dos años anteriores, esto se incluirá en sus registros. 

¿Por qué los miembros del MIB necesitan esta información?

El motivo por el cual se recopila esta información es específicamente para ayudar a sus empresas miembros a tomar decisiones sobre quién vivirá una vida larga y saludable.

Las compañías de seguros de vida, discapacidad, cuidados a largo plazo y otros relacionados con la salud solo están interesadas en asegurar a personas que vivirán más tiempo que la compañía tenga que pagarles. Su interés es ganar dinero, por lo que quieren asegurar solo a aquellas personas que pagarán primas que, a largo plazo, terminarán sumando más de lo que la compañía de seguros tiene que pagar en su nombre.

La información recopilada por el MIB ayuda a las compañías de seguros a decidir qué solicitantes probablemente vivirán lo suficiente para ayudar a la compañía a obtener ganancias.

¿Quién tiene acceso a la información recopilada por MIB?

  • Los empleados de sus miembros pueden acceder a su información personal para ayudarlos en la toma de decisiones de suscripción . Para obtener acceso, deben obtener su firma.
  • Tiene acceso a su informe de la MIB una vez al año sin costo alguno. Debe llamar a la MIB al (866) 692-6901 (TTY (866) 346-3642 para personas con problemas de audición). 

¿Por qué es esto importante para los pacientes?

Al igual que otros registros médicos , los pacientes deben ser conscientes de que esta organización existe para influir en su capacidad de obtener el seguro que deseen adquirir.

Si cree que va a comprar algún tipo de seguro de vida, discapacidad, a largo plazo u otro seguro relacionado con la salud en los próximos años, planifique obtener todos los registros del MIB que tenga actualmente en archivo para revisarlos y comprobar su precisión.

Health Life Guide utiliza únicamente fuentes de alta calidad, incluidos estudios revisados ​​por pares, para respaldar los hechos incluidos en nuestros artículos. Lea nuestro proceso editorial para obtener más información sobre cómo verificamos los hechos y mantenemos nuestro contenido preciso, confiable y digno de confianza.
  1. MIB, Inc. Los hechos sobre los servicios de suscripción de MIB .

  2. Pepper J. El historial clínico electrónico para el consultorio médico . 2.ª ed. St. Louis, MO: Elsevier Health Sciences; 2017. pág. 54

  3. Winston Law Firm, LLC The medical information bureau (MIB Inc.) – agencia de informes crediticios especializada .

  4. MIB, Inc. Política de privacidad del consumidor .

  5. MIB, Inc. Solicite su expediente de consumidor .

Por Trisha Torrey


 Trisha Torrey es consultora de empoderamiento y defensa de los pacientes. Ha escrito varios libros sobre la defensa de los pacientes y la mejor manera de desenvolverse en el sistema de atención médica. 

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