Avec l’augmentation des coûts de nombreux médicaments sur ordonnance et les changements apportés à la couverture d’assurance maladie, un nombre croissant d’Américains se procurent leurs ordonnances dans des pharmacies en ligne . Une enquête de Consumer Reports de 2017 a révélé qu’environ 3,4 millions d’Américains avaient acheté au moins un de leurs médicaments en ligne au cours de l’année écoulée pour économiser de l’argent
Les pharmacies en ligne peuvent être un moyen fiable, simple, efficace, sûr et privé d’acheter des médicaments sur ordonnance et en vente libre. Cependant, il peut être difficile de savoir si vous achetez auprès d’une entreprise légitime.
Avant d’acheter dans une pharmacie en ligne, vous devez savoir si elle est dûment agréée. Des organisations telles que la National Association of Boards of Pharmacy (NABP), la Food and Drug Administration (FDA) des États-Unis, PharmacyChecker et la Canadian International Pharmacy Association (CIPA) évaluent les pharmacies en ligne pour la qualité et la sécurité de leurs services.
Table des matières
Dangers potentiels
Les pharmacies en ligne peuvent être à l’origine de nombreux problèmes . Bien qu’il existe des lois pour protéger les consommateurs, ces lois ont des limites. Même avec des lois en place, une entreprise malhonnête peut s’efforcer de contourner les règles.
Les dangers des pharmacies en ligne
- Les médicaments peuvent être contrefaits
- Les médicaments peuvent ne pas être approuvés
- Des médicaments inappropriés pourraient être vendus/envoyés
- Les médicaments peuvent être vendus sans prescription médicale
- La protection des informations personnelles des consommateurs (y compris les informations de paiement) peut ne pas exister
Bien que la FDA réglemente les médicaments sur ordonnance aux États-Unis, elle ne peut pas contrôler la sécurité et l’efficacité des produits importés . Les sites Web vendant des médicaments qui ne sont pas approuvés par la FDA peuvent apparaître du jour au lendemain et disparaître tout aussi rapidement. Par conséquent, il n’y a pas grand-chose à faire si les consommateurs reçoivent des médicaments contrefaits ou sont victimes d’une arnaque.
Que rechercher
Il est parfaitement légal d’acheter vos médicaments dans une pharmacie en ligne, mais toutes les pharmacies en ligne ne respectent pas les directives légales. Il y a un certain nombre de choses que vous devez prendre en compte lorsque vous recherchez une pharmacie en ligne légitime.
Vérifiez auprès de votre assurance maladie. Si votre régime d’assurance maladie offre une couverture pour les médicaments sur ordonnance, demandez à votre assureur une liste de pharmacies en ligne approuvées. Les entreprises examinent les pharmacies avant de les accepter comme fournisseurs, vous pouvez donc être sûr qu’une pharmacie figurant sur leur liste approuvée est une option légitime.
Cependant, si une pharmacie n’est pas approuvée par votre assureur maladie, cela ne signifie pas que la pharmacie n’est pas légitime ; cela signifie simplement que votre compagnie d’assurance et la pharmacie n’ont pas d’accord commercial entre elles.
Assurez-vous que la pharmacie exige une ordonnance d’un médecin. Si une pharmacie en ligne vous permet de demander une ordonnance par téléphone, c’est un signal d’alarme majeur indiquant que l’entreprise n’est pas légitime. De même, si une pharmacie fournit un médecin pour rédiger une ordonnance pour vous (souvent sans examen), cette pratique est dangereuse et illégale.
Méfiez-vous des prix inhabituels. Si vous payez vous-même vos ordonnances, vous voudrez probablement comparer les prix pour économiser de l’argent. Bien qu’il existe des moyens légitimes d’économiser de l’argent sur les médicaments sur ordonnance, si vous trouvez une pharmacie en ligne avec des prix irréalistes, soyez prudent.
Assurez-vous que la pharmacie a une adresse physique. Si une pharmacie prétend être située aux États-Unis ou au Canada, vérifiez que l’entreprise a une adresse physique dans l’un de ces pays. Une adresse de boîte postale peut être un signe que la pharmacie n’est pas réellement située là où son nom l’indique.
Vérification de votre pharmacie en ligne
En plus de rechercher les signaux d’alarme, il existe des ressources importantes que vous pouvez utiliser pour confirmer que vous faites affaire avec une pharmacie légitime et agréée. Les critères de ces ressources se chevauchent souvent et peuvent être utilisés ensemble pour vous aider à vérifier une pharmacie en ligne.
La majorité des pharmacies en ligne sont rejetées par ces organisations. En 2017, un rapport de l’Alliance for Safe Online Pharmacies (ASOP) a révélé que jusqu’à 96 % des pharmacies en ligne ne respectent pas les lois fédérales et/ou étatiques.
Programme national de soutien à la propriété intellectuelle (PNSP)
) est une association à but non lucratif regroupant les conseils de pharmacie de chacun des 50 États américains, des territoires américains (les Îles Vierges, Guam, Porto Rico et les Bahamas), ainsi que des 10 provinces canadiennes.
La NABP propose un programme d’accréditation des sites de pratique pharmaceutique Internet vérifiés (VIPPS) pour les pharmacies en ligne. Le programme VIPPS examine la qualité des services d’une pharmacie en ligne, y compris ses méthodes de remplissage des ordonnances, de protection des informations des consommateurs et de communication avec les clients.
Une entreprise certifiée aura le sceau VIPPS sur son site Web. Cependant, la crainte que le logo VIPPS puisse être facilement copié et utilisé de manière frauduleuse a conduit la NABP à développer une deuxième mesure, le programme de sites Web vérifiés par les pharmacies.
Les pharmacies en ligne peuvent utiliser une adresse Web spécifique avec le domaine .pharmacy pour assurer aux consommateurs que le site Web qu’ils visitent pour acheter des ordonnances est légitime.
Les pharmacies américaines et non américaines peuvent postuler au programme .pharmacy, à condition qu’elles répondent aux conditions d’éligibilité. Avoir et maintenir un domaine .pharmacy approuvé est requis pour les pharmacies souhaitant obtenir l’accréditation VIPPS.
La NABP fournit une base de données consultable des sites Web qui ont été approuvés par l’un ou l’autre programme ; la liste des pharmacies en ligne approuvées peut également être téléchargée
Une pharmacie en ligne accréditée par ces organisations sera répertoriée comme pharmacie approuvée sur le site Web de la NABP ou de la FDA, disposera d’un domaine . pharmacy et/ou du sceau VIPPS.
Selon la NABP, près de 96 % des sociétés pharmaceutiques en ligne qu’elle a examinées n’étaient pas conformes aux réglementations nationales ou fédérales. Pour aider les consommateurs à prendre des décisions éclairées, la NABP fournit une liste de sites de pharmacies en ligne malveillants qui ne sont pas recommandés.
La FDA
La NABP travaille avec la FDA pour déterminer quelles pharmacies en ligne reçoivent le label VIPPS. Étant donné que la NABP représente les 50 conseils d’État qui délivrent des licences aux pharmacies, seules celles qui sont basées aux États-Unis peuvent recevoir le label VIPPS. Les pharmacies non américaines peuvent toutefois postuler au programme .pharmacy.
La FDA fournit également une ressource pour aider les consommateurs à déterminer si une pharmacie en ligne est dûment autorisée. Les consommateurs peuvent également signaler les pharmacies qui semblent vendre et expédier des médicaments illégalement.
La FDA déclare qu’il est illégal pour les consommateurs d’importer un médicament non approuvé aux États-Unis . En outre, il est illégal pour toute personne, entreprise ou pharmacie étrangère d’expédier aux États-Unis des médicaments sur ordonnance qui ne sont pas approuvés par la FDA.
Pharmacies canadiennes
Les Américains peuvent choisir de commander des médicaments au Canada, où ils sont souvent moins chers. De nombreuses pharmacies sont agréées par l’Association canadienne des pharmacies internationales (CIPA). Cependant, les consommateurs doivent garder à l’esprit que le fait qu’une pharmacie porte le mot « Canada » dans son nom ne signifie pas qu’il s’agit d’une pharmacie canadienne.
Les consommateurs peuvent se protéger des pharmacies frauduleuses en prêtant attention aux avertissements émis par le gouvernement canadien et en consultant la liste des pharmacies en ligne vérifiées de la CIPA
Vérificateur de pharmacie
PharmacyChecker est une société à but lucratif qui vérifie les pharmacies en ligne américaines et étrangères. Les consommateurs peuvent également effectuer des comparaisons de prix pour des médicaments spécifiques et vérifier les notes des consommateurs sur la base d’un système de notation à cinq étoiles.
Pour recevoir le « label d’approbation » de PharmacyChecker, les pharmacies doivent répondre à plusieurs exigences, notamment, mais sans s’y limiter :
- Nécessitant une ordonnance valide d’un médecin agréé
- Distribution de médicaments par l’intermédiaire d’une pharmacie agréée aux États-Unis, au Canada ou dans un autre pays accepté par PharmacyChecker
- Garantir que les informations médicales et financières des consommateurs sont privées et sécurisées
- Fournir des informations précises et transparentes concernant la localisation et les contacts sur son site Web, y compris l’adresse et le numéro de téléphone de l’entreprise
Un mot de Health Life Guide
Les consommateurs ont de plus en plus de choix pour acheter des médicaments sur ordonnance et en vente libre de manière pratique. Utiliser une pharmacie en ligne peut être un moyen économique et pratique de remplir vos ordonnances, mais vous devrez faire vos recherches pour vérifier qu’une pharmacie en ligne est sûre et légale.