FOLX é a primeira plataforma digital de saúde para a comunidade queer e trans

Uma pessoa de gênero queer sentada em uma sala de exames médicos.

Coleção Broadly/Vice-The Gender Spectrum (Creative Commons)


Principais conclusões

  • FOLX, a primeira plataforma de telessaúde para a comunidade queer e trans, será lançada em 3 de dezembro de 2020.
  • A plataforma tem como objetivo melhorar a experiência de assistência médica para pessoas LGBTQIA+, fornecendo produtos e serviços médicos específicos para pessoas queer e trans.
  • Com foco em acessibilidade, confiança e conveniência, a FOLX quer ajudar a população LGBTQIA+ a se sentir respeitada e incluída nos cuidados de saúde, um setor que os deixou marginalizados.

FOLX, a primeira plataforma digital de saúde projetada para a comunidade queer e trans, será lançada em 3 de dezembro. O objetivo da plataforma é atender às necessidades específicas de saúde de pessoas LGBTQIA+ — um grupo demográfico raramente reconhecido e respeitado em ambientes tradicionais de saúde.

Pessoas LGBTQIA+ (lésbicas, gays, bissexuais, pansexuais, transgêneros, genderqueer, queer, intersexuais, agênero, assexuais e comunidade aliada) são especialmente vulneráveis ​​à discriminação em cuidados de saúde, desde humilhação e assédio até a negação de cuidados médicos necessários. Para evitar maus-tratos, pessoas LGBTQIA+ podem atrasar ou renunciar a cuidados médicos, o que aumenta o risco de outras condições de saúde física e mental, como depressão, câncer e doenças crônicas.

Com a ajuda de líderes e clínicos LGBTQIA+, a empreendedora e defensora da saúde queer AG Breitenstein (ela/eles) fundou a FOLX para levar inclusão e igualdade aos cuidados de saúde. 

“Somos os primeiros a focar no espectro completo da comunidade queer e trans”, Breitenstein conta à Health Life Guide. “Os primeiros a realmente focar em como construir uma experiência inteiramente nova para essa comunidade, dado quem somos, o que vivenciamos e o que queremos da assistência médica.”

Serviços FOLX

De acordo com Breinstenstein, a FOLX oferece três pilares, ou planos, que atendem às necessidades médicas específicas de pessoas queer e trans: identidade, saúde e bem-estar sexual e criação de família. 

Pilar I: Identidade

Para pessoas trans, pode ser difícil discutir certas necessidades de saúde, como afirmação de gênero. Na verdade, o National Center for Transgender Equality descobriu que mais de 50% dos indivíduos transgênero relataram ter que explicar certos aspectos do cuidado específico para transgêneros aos provedores médicos.

AG Breitenstein

Cuidados com a saúde são tão essenciais para o ser e a felicidade das pessoas. É realmente sobre as pessoas simplesmente viverem suas vidas.

— AG Breitenstein

No pilar da identidade, a FOLX remove essa barreira com clínicos LGBTQAI+ que podem fornecer terapia de reposição hormonal e outros serviços para apoiar pessoas trans em sua jornada de transição. 

“[O pilar da identidade] trata realmente de [construir] uma oferta de assistência médica virtual em torno de todas as necessidades das pessoas que estão passando por uma transição”, diz Breinstenstein.

Pilar II: Saúde e bem-estar sexual 

De acordo com o Center for American Progress, 18,4% das pessoas LGBTQI relataram evitar tratamento médico por medo de discriminação.  Problemas de saúde sexual, como HIV ou HPV, podem ter consequências graves se não forem diagnosticados ou tratados. 

Para apoiar pessoas LGBTQIA+ em seu bem-estar sexual, Breitenstein diz que a FOLX oferece uma ampla gama de serviços e produtos, incluindo:

  • Kits e tratamentos para infecções sexualmente transmissíveis (IST)
  • Medicamentos para disfunção erétil (DE)
  • Serviços de HIV
  • Profilaxia pré-exposição (PrEP) para reduzir significativamente o risco de HIV
  • Teste de HPV

“A assistência médica é essencial para o ser e a felicidade das pessoas. É realmente sobre as pessoas simplesmente viverem suas vidas”, diz Breitenstein, acrescentando que a FOLX está comprometida em ajudar pessoas LGBTQIA+ a “ter uma vida sexual feliz e saudável”. 

Pilar III: Criação da Família 

Independentemente da identidade de gênero, o planejamento familiar pode ser um processo atolado em confusão. No entanto, para pessoas LGBTQIA+, práticas discriminatórias de assistência médica podem tornar a jornada ainda mais complexa e frustrante.

Com 63% das pessoas LGBTQI planejando usar tecnologia de reprodução assistida, assistência social ou adoção para se tornarem pais, é essencial que elas se sintam capacitadas para tomar decisões.

Breitenstein diz que o pilar de criação familiar ajuda a fornecer recursos e suporte para pessoas LGBTQIA+ que desejam ter filhos. Pessoas que podem se beneficiar deste plano podem incluir:

  • Duas mulheres ou duas pessoas identificadas como mulheres que desejam fazer fertilização in vitro reversa (FIV) 
  • Dois homens procurando uma barriga de aluguel 
  • Um homem trans que, depois de anos tomando hormônios, quer ter filhos

“Esses são processos médicos complexos que são mal atendidos pela maioria dos serviços de fertilidade e ginecológicos disponíveis hoje em dia”, diz Breitenstein.

Como funciona

Breitenstein diz que a FOLX usa um modelo de consentimento informado para garantir que todas as pessoas LGBTQIA+ se sintam confortáveis ​​e bem informadas ao discutir sua saúde e explorar diferentes opções médicas.

Obtendo uma receita através do FOLX

  1. Um novo paciente preencherá o formulário de admissão on-line do FOLX.
  2. Um clínico do FOLX (um médico ou enfermeiro) revisará cuidadosamente o formulário preenchido. 
  3. O médico terá uma conversa profunda e baseada no consentimento informado com o paciente, garantindo que ele entenda os efeitos de qualquer medicamento prescrito.
  4. O medicamento prescrito será enviado para a casa do paciente, geralmente em 3 a 5 dias.

Quanto custa isso?

“Somos um serviço de autopagamento”, diz Breitenstein. “Não aceitamos seguro. Colocamos preços mais baixos do que uma franquia ou copagamento, então tornamos o mais acessível possível.” 

Os planos FOLX começam em US$ 59 por mês. Cada plano inclui os seguintes benefícios:

  • Visitas virtuais sob demanda com médicos
  • Acesso a notificações de texto
  • A capacidade de fazer exames laboratoriais em casa
  • Medicamentos prescritos entregues em casa 
  • Acesso à educação em saúde

“A maneira como pensamos sobre nossa marca e nosso ethos é ajudar as pessoas a se sentirem vistas e ouvidas como elas realmente são”, diz Breitenstein, “às vezes pela primeira vez na vida”.

O que isso significa para você

Pessoas LGBTQI representam 4,5% da população dos EUA. Infelizmente, muitos enfrentam discriminação em nossa sociedade. Tornar-se mais consciente dos problemas de saúde específicos da comunidade queer e trans é essencial para tornar os cuidados de saúde mais igualitários e inclusivos.

Se você faz parte da comunidade, saiba que pode haver profissionais médicos amigáveis ​​à comunidade LGBTQIA+ onde você mora que podem lhe dar o atendimento compassivo e competente que você merece.

A Health Life Guide usa apenas fontes de alta qualidade, incluindo estudos revisados ​​por pares, para dar suporte aos fatos em nossos artigos. Leia nosso processo editorial para saber mais sobre como verificamos os fatos e mantemos nosso conteúdo preciso, confiável e confiável.
  1. Center for American Progress. Discriminação impede pessoas LGBTQ de acessar cuidados de saúde .

  2. Human Rights Watch. EUA: Pessoas LGBT enfrentam barreiras na assistência médica .

  3. National LGBTQ Task Force. Novo relatório revela discriminação desenfreada contra pessoas transgênero por provedores de saúde, altas taxas de HIV e falta generalizada de acesso aos cuidados necessários .

  4. Igualdade familiar. Pesquisa sobre construção de famílias LGBTQ .

  5. Faculdade de Direito da UCLA: Williams Institute. Dados e demografia LGBT .

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