So sichern Sie sich über soziale Medien einen Termin für die COVID-19-Impfung

Obwohl das Land bereits vor fast zwei Monaten mit der Verteilung des COVID-19-Impfstoffs begonnen hat, sind viele Amerikaner immer noch ratlos, wie sie einen Impftermin bekommen können. Viele staatliche Gesundheitsbehörden haben Portale zur Impfregistrierung eingerichtet, um den Prozess zu vereinfachen. Allerdings stürzen die Websites aufgrund des hohen Datenverkehrs häufig ab, da die Leute immer wieder nach freien Terminen suchen.

Um die Menschen zu informieren, wenn neue Impfdosen verfügbar werden, geben lokale Gesundheitsämter und Gesundheitseinrichtungen die Verfügbarkeit von Impfstoffen inzwischen über soziale Medien bekannt. In Oklahoma nutzen die Gesundheitsbehörden von Washington und Wagoner County ihre Facebook-Seiten, um zu veröffentlichen, wann Impftermine auf dem Portal verfügbar sind und wann die Plätze belegt sind. Das Jackson Health System in Florida tut dasselbe, allerdings über seine Twitter- und Instagram- Konten. 

„Soziale Medien bieten eine schnelle, flexible Plattform, um Informationen direkt an die Einwohner Oklahomas zu verbreiten“, sagt Jackie Shawnee, Chief Communications Officer des Oklahoma State Department of Health (OSDH), gegenüber Health Life Guide. „Es ist eine von mehreren Methoden, die wir verwenden, um über den Impfstoff zu kommunizieren. Unser Ziel bei der Kommunikation über den Impfstoff ist es, transparent und zeitnah zu sein und so viele Einwohner Oklahomas wie möglich zu erreichen.“

Schnelle Informationsverbreitung

Durch die Bekanntgabe der Impfstoffverfügbarkeit über soziale Medien können Social-Media-Nutzer sofort und zeitnah über Neuigkeiten informiert werden. Sobald Termine verfügbar werden, geben einige lokale Behörden, Gesundheitsämter und medizinische Einrichtungen die Verfügbarkeit umgehend auf ihren Konten bekannt.

Da Online-Updates sofort verfügbar sind, konnten viele Amerikaner erfolgreich Impftermine buchen, indem sie verschiedene Social-Media-Plattformen überwachten. Mari Fajardo, eine Sozialarbeiterin in Miami, konnte sich dank Tweets des Jackson Health System Impftermine sichern. 

„Immer wenn ich auf meinem Telefon eine Benachrichtigung über ihren Tweet erhielt, habe ich nachgeschaut, ob sie Termine freigeben“, erzählt Fajardo Health Life Guide. „Wenn ich mich auf ihrer Website anmeldete, wurde sie normalerweise entweder nicht geladen oder die Termine waren alle vergeben. Nach vielen Versuchen konnte ich am Dienstag endlich Termine bekommen.“

Joanna Palmer, eine Kommunikations- und Mediendirektorin in Miami, konnte sich durch die Überwachung von Tweets Impftermine sichern. „Nur so konnte ich mir begehrte und begrenzte Termine rechtzeitig sichern, da sie sehr schnell ausgebucht waren“, erzählt Palmer Health Life Guide. „Da der Impfstoffvorrat in Florida und im ganzen Land begrenzt ist und die Impfstoffe nur sporadisch eintreffen, sind soziale Medien eine großartige Plattform, um die Verfügbarkeit von Impfstoffen bekannt zu geben, da sie in Echtzeit funktionieren.“

Laut Shawnee können soziale Medien eine gute Möglichkeit sein, zugängliche und aktuelle Updates bereitzustellen. Allerdings ist es nicht jedermanns bevorzugte Methode, Informationen zu erhalten, und für ältere Bevölkerungsgruppen ist es möglicherweise nicht der bequemste Weg, daher nutzt das OSDH auch andere Kanäle wie Nachrichtensendungen.

Senioren sind im Nachteil

Soziale Medien informieren zwar sofort über verfügbare Impftermine, sind aber nicht die beste Methode, um ältere Menschen zu erreichen. Seit Wochen haben Amerikaner über 65 Jahre Schwierigkeiten, Impftermine zu bekommen, und da das Angebot an Impfdosen hinter der Nachfrage zurückbleibt, bleiben viele auf der Strecke.

dem Jahr 2019 zeigt, dass 27 % der über 65-Jährigen das Internet überhaupt nicht nutzen.1 Auch wenn ältere Erwachsene zu den Gruppen gehören, die den Impfstoff vorrangig erhalten, sind viele Menschen mit weniger technischen Kenntnissen automatisch benachteiligt, wenn man einen Termin online vereinbart.

„Wenn man weiß, wie man sich in den sozialen Medien zurechtfindet, kann es einfach sein, die Updates zu verfolgen“, sagt Palmer. „Für diejenigen jedoch, die soziale Medien selten nutzen – wie etwa die derzeit impfberechtigte Bevölkerungsgruppe über 65 – kann es entmutigend und verwirrend sein, zu versuchen, mehrere Social-Media-Konten zu überwachen.“ Sie hat acht Impftermine für Erwachsene über 65 gebucht, die sie kannte, weil ihrer Aussage nach keiner von ihnen in der Lage gewesen wäre, Social-Media-Benachrichtigungen über die Verfügbarkeit von Impfstoffen zu sehen oder den Prozess der Terminvereinbarung selbst zu bewältigen.

Dies gilt auch für Fajardo, die Termine für Verwandte vereinbart hat, die nicht wissen, wie man das Internet nutzt. „Ältere Menschen und viele Nicht-Englischsprachige in Miami verstehen den Prozess nicht und müssen sich daher darauf verlassen, dass ihnen jemand anderes hilft, Termine zu vereinbaren“, sagt sie. „Wenn sie niemanden haben, gibt es keinen Impfstoff. Ich habe aus genau diesem Grund Termine für neun Familienmitglieder vereinbart. Sie können es nicht selbst tun.“

Fajardo ist der Ansicht, dass es eine Warteliste geben sollte, über die die Leute kontaktiert werden können, um an die Reihe zu kommen, anstatt freien Plätzen hinterherzujagen und endlos verschiedene Plattformen zu überprüfen. Sie vergleicht die Tortur mit den „Tributen von Panem“, dem dystopischen Roman von Suzanne Collins aus dem Jahr 2008, in dem die Teilnehmer eines landesweit im Fernsehen übertragenen Ereignisses andere Spieler töten müssen, um zu überleben, und dabei riskieren, selbst getötet zu werden. Das Gesundheitssystem des Miami-Dade County hat kürzlich ein ähnliches Wartelistenverfahren eingeführt.

Nutzung sozialer Medien zur Sicherung von Impfterminen

Jüngere Familienmitglieder helfen ihren älteren Verwandten, aber auch Fremde helfen anderen ehrenamtlich, Impftermine zu bekommen. Viele Menschen im ganzen Land haben verschiedene Facebook-Gruppen gegründet, um mit denen in Kontakt zu treten, die Hilfe brauchen, um Impftermine zu bekommen, sobald diese verfügbar sind. Es gibt Gruppen für Städte wie New York und Pittsburgh , aber auch für Bundesstaaten wie New Jersey , Südflorida und Washington .

Wenn Sie zusätzliche Hilfe bei der Sicherung eines Impftermins benötigen, können Sie sich an Freiwillige wenden. Es ist wichtig, vorsichtig zu sein, wenn Sie persönliche Daten an Fremde weitergeben, insbesondere in einer Zeit, in der Impfbetrug weit verbreitet ist. Es kann jedoch eine gute Alternative sein, sich auf die Hilfe von Familienmitgliedern, Freunden oder vertrauenswürdigen Mitgliedern der Gemeinschaft zu verlassen.

„Sobald die [Impf-]Kriterien auch für jüngere Menschen gelockert werden, werden die sozialen Medien eine hervorragende Möglichkeit sein, die Menschen über Impftermine zu informieren“, sagt Palmer.

Um über Social-Media-Plattformen nach verfügbaren Impfterminen zu suchen, überwachen Sie sorgfältig die Konten Ihres Bundesstaates, Landkreises und Ihrer Stadt und richten Sie Benachrichtigungen für deren neue Beiträge ein. Überprüfen Sie auch regelmäßig die Konten von Krankenhäusern und anderen Gesundheitseinrichtungen in Ihrer Nähe. Wenn es Ihnen zunächst nicht gelingt, einen Termin zu buchen, geben Sie die Hoffnung nicht auf und versuchen Sie es einfach weiter.

„Jeder hat im Moment Angst, keine Impfungen zu bekommen, aber es wird ein langer Prozess sein, alle zu impfen, und irgendwann wird es einfacher werden“, sagt Palmer. „Letztendlich ist es das Ziel all dieser Institutionen, die Spritzen in die Arme zu bekommen.“ Sie erinnert sich, dass es bei der Einführung der COVID-19-Tests vor fast einem Jahr selektive Kriterien gab, aber jetzt sind sie leichter zugänglich und für alle verfügbar. So wird es ihrer Erwartung nach auch bei der Einführung der Impfstoffe laufen, aber alle müssen dabei Geduld haben, sagt sie.

„Behalten Sie weiterhin die Accounts im Auge, die Updates liefern, und geben Sie nicht auf, denn von der Impfung kann buchstäblich ein Leben abhängen“, sagt Palmer.

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