Pourquoi les prestataires de soins de santé et les hôpitaux demandent votre numéro de sécurité sociale

La plupart des prestataires de soins de santé vous demanderont votre numéro de sécurité sociale lorsque vous solliciterez des soins médicaux. Ils en ont souvent besoin pour pouvoir percevoir le paiement des services de santé et vérifier votre identité lorsqu’il s’agit de consulter votre dossier médical.

Vous êtes peut-être préoccupé par le vol d’identité, et la protection de votre numéro de sécurité sociale fait partie de cette préoccupation.

Une femme remplit des formulaires chez un médecin

Heath Korvola / DigitalVision / Getty Images

Pourquoi votre prestataire de soins de santé vous demande votre numéro de sécurité sociale

Les prestataires de soins de santé, les hôpitaux, les centres d’imagerie et autres sites de tests médicaux demandent des numéros de sécurité sociale pour un certain nombre de raisons.

Assurance maladie : Votre prestataire de soins de santé et votre assureur maladie communiquent souvent au sujet de vos patients en utilisant un numéro de sécurité sociale comme identifiant, car ce numéro reste le même quel que soit votre emploi, l’hôpital où vous recevez des soins ou le prestataire de soins de santé que vous consultez. Les prestataires de soins de santé peuvent inclure votre numéro de sécurité sociale sur la facture qu’ils envoient à votre assureur maladie, et celui-ci peut l’exiger comme condition de paiement.

Payeurs gouvernementaux : les payeurs parrainés par le gouvernement, tels que Medicare , Medicaid , la Veteran’s Administration et TriCare, ont tous besoin de numéros de sécurité sociale pour traiter les demandes de paiement de soins de santé.

Garantie de paiement : Certaines personnes ne paient tout simplement pas leurs factures, et les hôpitaux et les prestataires de soins de santé ont souvent peu de recours s’ils ne peuvent pas vous contacter. En tant qu’identifiant universel de tous les Américains, les numéros de sécurité sociale offrent aux prestataires de soins de santé le dernier recours pour recouvrer leurs dettes médicales.

Selon un rapport de l’American Hospital Association, plus de 40 milliards de dollars de factures d’hôpital restent impayées chaque année. Ce chiffre n’inclut pas les factures impayées des médecins privés ou d’autres formes de soins non hospitaliers. Il s’agit d’un problème énorme qui ne fait qu’augmenter les coûts des soins de santé à l’échelle nationale.

Si vous ne pouvez pas payer vos factures médicales, il est préférable pour vous de prendre des dispositions pour le paiement, de souscrire une assurance maladie ou d’obtenir une couverture parrainée par le gouvernement plutôt que de vous endetter et d’être envoyé chez un agent de recouvrement.

Vérification de votre identité : Lorsque vous vous rendez à l’hôpital ou chez un prestataire de soins de santé, il se peut que l’on vous attribue un identifiant de patient, qui est un numéro qui vous identifie au sein de ce système de santé. Cependant, une fois que vous quittez ce système et que vous vous rendez dans un autre hôpital, on vous attribuera un numéro complètement différent. Votre numéro de sécurité sociale peut être un moyen pour les prestataires de soins de santé et les hôpitaux de vous identifier afin de partager vos dossiers pour la planification de vos soins médicaux.

Vol d’identité médicale

En tant que consommateur, il n’est pas déraisonnable que vous vous inquiétiez de partager votre numéro de sécurité sociale avec quiconque, même avec un médecin de famille de confiance. Chaque année, plus de deux millions de personnes sont victimes de fraudes à l’identité médicale aux États-Unis, et certains de ces incidents se produisent parce que les informations de sécurité sociale et d’assurance d’une personne ne sont pas correctement sécurisées.

Bien que votre prestataire de soins de santé puisse être autorisé à vous considérer comme un patient même si vous refusez de fournir votre numéro de sécurité sociale, la plupart des hôpitaux et des centres de diagnostic exigent que vous le fournissiez, à moins que vous n’ayez besoin de soins médicaux d’urgence.

Si vous n’êtes pas à l’aise à l’idée de fournir votre numéro de sécurité sociale, vous pouvez prendre certaines mesures pour vous protéger contre le vol d’identité :

  • Payez vos soins de santé en espèces à l’avance. Dans ce cas, votre prestataire peut accepter un service, mais il peut toujours refuser s’il craint de ne pas pouvoir obtenir les dossiers médicaux corrects sans vérifier votre identité.
  • Fournissez votre carte d’assurance maladie et votre numéro d’identification médicale, ainsi que l’accès à votre dossier médical. Cela rassurera votre prestataire de soins quant au paiement qui sera effectué et quant à l’exactitude et à la mise à jour des dossiers médicaux disponibles.
  • Nous vous demandons de fournir vos réponses à ces questions en privé, loin de la portée d’écoute des autres patients ou du personnel qui pourraient se trouver à proximité et qui n’ont pas besoin de connaître ces informations.
  • Suivez attentivement vos factures médicales et vos paiements. Créez un compte en ligne sur le site Web de votre prestataire de soins de santé et/ou de votre assureur santé afin de pouvoir suivre toutes vos factures et tous vos paiements.

Un mot de Health Life Guide

En vertu de la loi, les médecins ne peuvent pas refuser de soigner une personne pour des raisons ethniques, raciales ou religieuses. Ils ne peuvent pas non plus faire de discrimination en raison du sexe ou de l’orientation sexuelle d’une personne. En dehors de ces zones protégées, les prestataires de soins et les hôpitaux ne sont pas tenus d’accepter un patient et ils sont autorisés à mettre en place des politiques qui réduisent les risques qu’un patient ne paie pas sa facture médicale.

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Par Trisha Torrey


 Trisha Torrey est consultante en matière de défense des droits des patients. Elle a écrit plusieurs livres sur la défense des droits des patients et sur la meilleure façon de s’orienter dans le système de santé. 

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