Fysiotherapie is een gezondheidszorgberoep dat één-op-één zorg, persoonlijke aandacht en specifieke interventies omvat om u te helpen beter te bewegen en u beter te voelen. In tegenstelling tot veel zorgverleners, zijn fysiotherapeuten historisch gezien niet in staat geweest om telehealth-bezoeken aan hun patiënten te bieden.
Maar nu zorgt de wereldwijde coronaviruspandemie van 2020 voor een verschuiving. Fysiotherapeuten zien een aanzienlijke vermindering van hun patiëntenlast, omdat mensen thuisblijven en PT-klinieken en dokterspraktijken mijden. Sommige PT’s beoordelen en behandelen ook alleen de zwaarst getroffen patiënten en vragen anderen om thuis te blijven. Hoewel sociale afstand belangrijk is, kan het helemaal afzien van PT een negatieve impact hebben op uw revalidatie- en therapieprogramma.
Om patiënten die thuis zitten en sociale afstand houden, te kunnen blijven verzorgen, zijn veel fysiotherapeuten begonnen met het gebruik van telezorg, ook wel E-visits genoemd.
De Centers for Medicare and Medicaid Services (CMS) en de American Physical Therapy Association (APTA) gebruiken de term “E-visit” om een PT-sessie te beschrijven waarbij de therapeut en de patiënt via digitale of elektronische middelen communiceren. De definitie van E-visit van de APTA is “niet-face-to-face, door de patiënt geïnitieerde digitale communicatie die een klinische beslissing vereist die anders doorgaans op kantoor zou zijn genomen.”
E-bezoeken zijn nieuw in de PT-wereld: CMS is ze pas sinds 17 maart 2020 toegestaan en zal ze alleen tijdelijk toestaan. Omdat E-bezoeken zo nieuw zijn, rijzen er veel vragen over het gebruik ervan, met name: Komt u in aanmerking voor een E-bezoek en betaalt uw verzekeringsmaatschappij het?
Inhoudsopgave
Kwalificeren voor een PT E-Visit
Er zijn een aantal voorwaarden voor een E-bezoek fysiotherapie:
- U moet een huidige patiënt zijn met een vastgesteld zorgplan met uw fysiotherapeut. U kunt geen nieuwe patiënt zijn , dus als u onlangs geblesseerd bent of een probleem ontwikkelt waarvoor de diensten van een fysiotherapeut nodig zijn en u geen huidige patiënt bent, kunt u niet deelnemen aan een E-bezoek.
- Het PT E-bezoek moet door u worden geïnitieerd. Uw PT mag u vertellen over de beschikbaarheid van E-bezoeken en hoe u een afspraak voor de sessie kunt maken, maar u moet een dergelijke afspraak aanvragen.
- Als u een E-bezoek aanvraagt, mag u uw fysiotherapeut niet in de kliniek bezoeken , als deze nog open is. Het E-bezoek vervangt een bezoek op kantoor en wordt gebruikt om de zorg tussen u en uw fysiotherapeut te overbruggen terwijl u niet naar de kliniek kunt gaan tijdens de COVID-19-pandemie. Aanvankelijk stelde de APTA dat de patiënt alle persoonlijke klinische sessies met de fysiotherapeut moet annuleren voordat het E-bezoek wordt gestart. Deze regel is niet bevestigd door CMS.
- Het E-bezoek moet een onderdeel zijn van klinische besluitvorming. U kunt niet zomaar contact opnemen met uw fysiotherapeut en praten over uw blessure. U en uw fysiotherapeut moeten communiceren over uw blessure en hoe deze verandert, wat u doet aan uw blessure en wat u moet doen om uw aandoening te blijven beheersen. Een assistent van een fysiotherapeut mag het E-bezoek niet uitvoeren.
PT E-bezoekfrequentie
De frequentie van een fysiotherapie E-bezoek is eens per zeven dagen. Uw PT kan meerdere keren contact met u opnemen gedurende de periode van zeven dagen, maar hij of zij mag uw verzekering slechts één keer factureren gedurende die periode. De periode van zeven dagen begint wanneer u voor het eerst contact opneemt voor het E-bezoek. Uw PT kan niet factureren voor het E-bezoek als u binnen zeven dagen voorafgaand aan het starten van het E-bezoek een sessie in de kliniek hebt gehad of als u binnen zeven dagen na het E-bezoek naar de kliniek gaat.
Uw fysiotherapeut moet alle communicatie die hij/zij met u heeft gehad tijdens de zevendaagse e-bezoekperiode documenteren.
Videoplatforms die worden gebruikt voor e-bezoeken aan fysiotherapie
In het verleden waren telehealth E-bezoeken voor gekwalificeerde professionals alleen toegestaan via virtuele beschermde netwerken en patiëntenportals. Dit zorgde ervoor dat de privacy tijdens de sessie behouden bleef en dat er geen beschermde gezondheidsinformatie kon lekken.
Tijdens de coronaviruspandemie heeft CMS de beperkingen op communicatie versoepeld en staat het PT’s (en andere zorgprofessionals) toe om niet-beschermde netwerken te gebruiken om met patiënten te communiceren. U kunt dus mogelijk uw E-visit-videosessie met uw PT houden via Skype , Zoom of FaceTime.
Wanneer u contact opneemt met de praktijk van uw therapeut over E-bezoeken, zal hij of zij u vertellen welk videoconferentieplatform zal worden gebruikt. U moet een account aanmaken bij dat platform voorafgaand aan uw sessie.
Componenten van een fysiotherapie-e-bezoek
Als u momenteel onder behandeling bent van een fysiotherapeut en denkt dat u een e-bezoek nodig heeft, moet u weten wat er wel en niet gebeurt tijdens de sessie. Ook moet u weten hoe u zich kunt voorbereiden.
Klaarmaken
- Zorg ervoor dat u het videoconferentieplatform dat u gaat gebruiken, test
- Zoek een plek in huis waar geen rommel ligt, zodat u een beetje kunt bewegen als uw fysiotherapeut uw mobiliteit wil controleren.
- Draag comfortabele kleding waarin u kunt bewegen en waarin uw fysiotherapeut het lichaamsdeel dat wordt behandeld, kan zien.
Tijdens uw afspraak
Tijdens uw afspraak kan uw fysiotherapeut geen gewrichten mobiliseren of behandelmethoden zoals dry needling of massages uitvoeren. Hij/zij kan wel een aantal zaken in de gaten houden:
- Gang (hoe je loopt)
- Bewegingsbereik
- Uitvoering van thuisoefeningen
- Posturale beoordeling
- Evenwicht
Uw fysiotherapeut kan mogelijk geen kracht, weefselspanning, flexibiliteit of pijn bij palpatie meten . Toch zou uw fysiotherapeut een goed beeld moeten hebben van hoe u beweegt om u te kunnen helpen met uw revalidatieprogramma.
Vervolg
Als er wijzigingen worden aangebracht in uw thuisoefenprogramma, kan uw PT deze mogelijk via e-mail of sms aan u doorgeven. Twee populaire websites voor thuisoefenprogramma’s zijn Medbridge Eduction en HEP2Go . Beide stellen uw therapeut in staat om oefenprogramma’s te maken en aan te passen en deze elektronisch aan u te bezorgen.
Hoeveel kost een PT-E-bezoek?
De grote vraag voor patiënten is hoeveel het E-bezoek gaat kosten. (Therapeuten vragen zich ook af of ze überhaupt betaald zullen worden tijdens het E-bezoek.) Het elektronisch aanbieden van PT-diensten is zo nieuw dat hoewel ze weten hoe vaak ze kunnen factureren, niemand echt weet wat ze moeten factureren, hoe ze moeten factureren of wie zal betalen. We begeven ons allemaal in troebel water als het gaat om E-bezoeken in de fysiotherapie.
Medicare
Als u Medicare als uw primaire verzekeringsmaatschappij hebt, is uw 20% aftrekbaar bedrag van toepassing op E-bezoeken, dus u moet mogelijk wat eigen kosten betalen voor het E-bezoek als u uw jaarlijkse aftrekbaar bedrag niet hebt voldaan. Secundaire verzekeringen dekken deze kosten mogelijk niet, dus het is raadzaam om contact op te nemen met uw maatschappij en te vragen naar de dekking.
Particuliere verzekering
Veel particuliere verzekeringsmaatschappijen bieden vergoeding voor E-bezoeken. Omdat er landelijk zoveel verschillende plannen beschikbaar zijn, moet u contact opnemen met uw verzekeraar en vragen naar de dekking voor fysiotherapie E-bezoeken tijdens de coronaviruspandemie. Sommige verzekeraars betalen de sessies volledig, terwijl andere gedeeltelijk betalen en de patiënt nog steeds hun eigen bijdrage moeten betalen. Anderen bieden geen vergoeding voor PT-telezorg of E-bezoeken.
Omdat zoveel fysiotherapeuten zijn getroffen door de coronaviruspandemie, bieden velen gewoon E-bezoeken aan en hopen op enige vorm van betaling. Therapeuten zijn over het algemeen behoorlijk zorgzame mensen en willen gewoon het beste voor hun patiënten. Dus het aanbieden van E-bezoeken is een manier om voor hun patiënten te zorgen en tegelijkertijd iedereen te beschermen tegen de verspreiding van het COVID-19-virus. Betaling voor E-bezoeken kan later worden geregeld.
De toekomst van PT E-bezoeken
Hoewel telezorg niet nieuw is voor de gezondheidszorggemeenschap, is het leveren van zorg elektronisch en digitaal nieuw voor de fysiotherapiegemeenschap. Zal het blijven bestaan als de COVID-19-pandemie voorbij is? Niemand weet het echt, en het zal afhangen van hoe succesvol het leveren van zorg via videoconferenties in deze tijd is.
Het beroep van fysiotherapeut is er een dat afhankelijk is van persoonlijke interactie, en vaak vereist dit het aanbieden van handmatige technieken en het helpen van de patiënt om beter te bewegen en zich beter te voelen. Dit kan niet via de telefoon of via video. Voor nu lijkt het erop dat PT E-bezoeken geschikt zijn om een gat in de zorg te dichten tijdens de coronavirusepidemie. De toekomst van PT E-bezoeken als de pandemie voorbij is, moet nog blijken.
Een opmerking over geestelijke gezondheid
Gevoelens van angst, bezorgdheid, verdriet en onzekerheid zijn normaal tijdens de COVID-19-pandemie. Telehealth maakt het ook mogelijk om vanuit huis voor uw mentale welzijn te zorgen. Ontdek de beste online therapieopties die voor u beschikbaar zijn.
Een woord van Health Life Guide
Als u patiënt bent in fysiotherapie en uw PT-sessie en revalidatieprogramma abrupt tot stilstand zijn gekomen tijdens de coronaviruspandemie, vraagt u zich misschien af hoe u verder kunt met uw revalidatieprogramma. Contact opnemen met uw PT om de mogelijkheid van een E-bezoek te bespreken, is misschien precies wat u nodig hebt om uw revalidatie te laten vorderen, contact op te nemen met uw PT en ervoor te zorgen dat u uw functie en mobiliteit kunt maximaliseren in deze ongekende tijd.
De informatie in dit artikel is actueel vanaf de vermelde datum, wat betekent dat er mogelijk nieuwere informatie beschikbaar is wanneer u dit leest. Voor de meest recente updates over COVID-19, bezoek onze coronavirus nieuwspagina .