Comunidades se mobilizam para ajudar idosos a se registrarem para vacinas contra a COVID-19

homem mais velho com máscara recebendo vacina de mulher

Luis Alvarez / Getty Images


Principais conclusões

  • Embora as vacinas contra a COVID-19 sejam alocadas em nível estadual, a distribuição efetiva das vacinas é, em grande parte, responsabilidade das comunidades locais.
  • Organizações de voluntários se tornaram essenciais para ajudar aqueles que são elegíveis, mas estão confusos sobre a vacinação, a se inscreverem para uma consulta.

Com muitas pessoas ainda sem saber quando serão elegíveis para as vacinas contra a COVID-19 e como marcar uma consulta quando isso acontecer, ideias inteligentes para conectar braços às vacinas estão surgindo em comunidades locais.  

Embora o país esteja há quase dois meses administrando vacinas, uma pesquisa da Kaiser Family Foundation (KFF) realizada entre 11 e 18 de janeiro entre 1.563 adultos descobriu que a maioria dos participantes está confusa sobre o processo:

  • 60% disseram que não tinham informações suficientes sobre quando pessoas como elas poderão tomar a vacina.
  • 55% disseram que não tinham informações suficientes sobre onde poderiam obter a vacina (60% dos entrevistados negros e latinos; 50% dos entrevistados brancos).
  • Entre os adultos com 65 anos ou mais, um grupo que tem maior prioridade para a vacina, cerca de 60% dizem não ter informações suficientes sobre quando (58%) e onde (59%) poderão receber a vacina.

“Este é um processo pelo qual a maioria dos americanos nunca passou antes”, disse Ashley Kirzinger, PhD, diretora associada da equipe de pesquisa de opinião pública e pesquisa da KFF, à Health Life Guide. Kirzinger inscreveu seus pais, que moram a 2.500 milhas dela, para suas vacinas. “Os dados da pesquisa nos mostram que há uma lacuna de informações sobre como obter [a vacina]. As populações vulneráveis, especialmente, estão lutando para entender o processo.” 

Embora a distribuição das vacinas comece em nível estadual , a distribuição ocorre em nível local, e é aí que muitos esforços voluntários estão surgindo. 

Uma abordagem de base

Ao ouvir que muitos membros da sinagoga e da comunidade estavam tendo dificuldade em inscrever seus pais locais, idosos e elegíveis para vacinação, o comitê de serviços comunitários e a equipe da Sinagoga Kemp Mill em Silver Spring, Maryland, começaram a trabalhar no início desta semana. Os voluntários espalharam a notícia sobre a inscrição de voluntários nas mídias sociais e via boca a boca. Eles criaram uma planilha para capturar as informações necessárias para cada adulto elegível. Outros voluntários então acessaram vários portais para encontrar um espaço aberto por idoso, geralmente apenas uma ou duas horas após a confirmação de sua elegibilidade. 

Até o final da semana, pelo menos duas dúzias de consultas foram confirmadas e concluídas, com mais por vir na próxima semana. 

A voluntária líder em tecnologia Shana Siesser ajudou seus próprios pais a agendarem suas vacinas na Flórida e ajudou sua sogra a marcar uma vacina em Maryland. Ela sabia quais sites tentar, a que horas tentar e o quão rápido seus dedos tinham que voar no teclado para marcar uma consulta para cada pessoa. “A prioridade da vacina deve começar com qualquer pessoa com um endereço de e-mail da AOL”, Siesser disse à Health Life Guide.

O Stamford Health, um sistema de saúde em Stamford, Connecticut, adotou uma abordagem presencial. O sistema de saúde se uniu à cidade de Stamford, ao capítulo local da NAACP e outros para conectar grupos sub-representados, incluindo idosos em risco, com vacinas. O sistema de saúde criou um programa de inscrição seguro e presencial no hospital do sistema, incluindo tradutores e profissionais de saúde para responder a perguntas. O primeiro evento foi realizado na semana passada, e o próximo será na segunda-feira, 1º de fevereiro.

Estudantes universitários ajudam a preencher lacuna tecnológica

O Edlavitch Jewish Community Center (JCC) em Washington, DC, que atende uma população diversa em seu bairro perto da Casa Branca, fez uma parceria com estudantes universitários da George Washington University para ajudar idosos a se inscreverem para consultas de vacinação. Dava Schub, diretora do centro — que também inscreveu seus pais para as vacinas — disse ao Health Life Guide que o JCC combinou 400 idosos com 150 estudantes universitários que podem ajudar a navegar no registro de vacinas online, com números crescentes para ambos os grupos. 

“Queríamos lançar com um grupo piloto menor, mas a demanda veio tão rápido que estamos nos reagrupando para poder atender aqueles que pediram ajuda”, diz Schub. Só na última semana, o centro recebeu solicitações de meia dúzia de outras organizações comunitárias em outras cidades que querem imitar o programa.

“O maior desafio é que a alocação de vacinas não corresponde à população em DC”, diz Schub. “Não somos nem de longe capazes de atender à demanda que temos.” 

Os alunos, muitos dos quais ficaram isolados e desconectados dos amigos este ano, estão energizados pelo projeto. Schub diz que recebeu uma mensagem de texto de um aluno voluntário que disse: “essa é literalmente a melhor sensação de todas”.

Os idosos estão compartilhando tanto sua frustração quanto seu constrangimento por não conseguirem se inscrever sozinhos com seus jovens ajudantes. “Os alunos me disseram: ‘Tenho dedos mais rápidos ou sei como abrir dois portais da web ao mesmo tempo’”, diz Schub.

Dava Schub, diretora executiva do Edlavitch Jewish Community Center

O maior desafio é que a distribuição de vacinas não corresponde à população de DC.

— Dava Schub, diretora executiva do Edlavitch Jewish Community Center

Melhorias no registro de vacinas ainda são essenciais

Por enquanto, os esforços gerados pela comunidade podem ser o único elo para muitas pessoas que lutam para se inscrever para uma vacina. O financiamento federal para os esforços de educação sobre vacinas está amplamente vinculado, junto com outras necessidades relacionadas à COVID-19, ao pacote de US$ 1,9 bilhão que o presidente Biden propôs e que o Congresso ainda precisa considerar.

Rossi Hassad, PhD, professor da Escola de Ciências Sociais e Comportamentais do Mercy College em Nova York, disse ao Health Life Guide que algumas táticas precisam ser amplamente adotadas para melhorar o sistema de inscrição:  

  • Simplifique o sistema de um processo de várias etapas para um que seja menos trabalhoso de navegar e concluir
  • Modifique o sistema de registro para que as perguntas possam ser respondidas durante e após o processo de registro. Atualmente, para a maioria dos sites, nem um endereço de e-mail nem um número de telefone para o local de vacinação são fornecidos durante ou após o processo de registro. 
  • Amplie o registro por telefone com a opção de obter assistência de uma pessoa ao vivo
  • Agende sessões ao vivo do Zoom para explicar o processo de registro e fornecer orientação
  • Criar um corpo de voluntários comunitários que possa fornecer suporte com o registro para aqueles com barreiras de idioma, alfabetização e tecnologia, incluindo acesso à Internet

Não tornar o processo mais fácil pode ter consequências terríveis, disse Heidi Larson, PhD, professora de antropologia, risco e ciência da decisão na London School of Hygiene & Tropical Medicine em uma coletiva de imprensa organizada pela Alliance for Health Policy, sediada em Washington, DC , na sexta-feira. “Sem dar a mais pessoas acesso mais fácil para inscrição, a preocupação é que muitas pessoas ficarão frustradas e desistirão completamente”, disse ela.

O que isso significa para você

Pessoas que não têm certeza se são ou não elegíveis para uma vacina contra a COVID-19 e não têm certeza sobre como marcar uma consulta podem querer entrar em contato com um centro comunitário local para obter ajuda. Para aqueles com acesso à internet, o site do condado é um bom lugar para começar a procurar informações.

As informações neste artigo são atuais na data listada, o que significa que informações mais recentes podem estar disponíveis quando você ler isto. Para as atualizações mais recentes sobre a COVID-19, visite nossa página de notícias sobre o coronavírus .

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  1. Fundação da Família Kaiser. Monitor de vacina KFF COVID-19: janeiro de 2021 .

Por Fran Kritz


Kritz é uma repórter de saúde com foco em política de saúde. Ela é ex-redatora da Forbes Magazine e da US News and World Report.

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